Drop (Massdrop)-Konten können dauerhaft gelöscht werden
Melden Sie sich bei Ihrem Drop-Konto an und reichen Sie ein Support-Ticket auf drop.com/support ein. Wählen Sie unter „Grund für die Kontaktaufnahme mit dem Support“ die Option „Kontoanfragen“ aus.
Weltweite Verfügbarkeit
Diese Löschmethode ist weltweit für alle Nutzer verfügbar.
Zugang zu deinem Konto
Stelle sicher, dass du dich in dein Drop (Massdrop)-Konto einloggen kannst
Zugang zur E-Mail
Die Löschung muss eventuell per E-Mail bestätigt werden
Zusätzliche Verifizierung
Kann Identitätsprüfung oder zusätzliche Schritte erfordern
Haupt-Löschseite:
https://helpdesk.drop.com/hc/en-us/articles/360019265073-How-do-I-delete-my-account-Zugehörige Domains:
Melden Sie sich bei Ihrem Drop-Konto an und reichen Sie ein Support-Ticket auf drop.com/support ein. Wählen Sie unter „Grund für die Kontaktaufnahme mit dem Support“ die Option „Kontoanfragen“ aus.
Sofort
Der Kontozugriff wird normalerweise sofort deaktiviert
7-30 Tage
Kulanzfrist, in der du dein Konto wiederherstellen kannst
30-90 Tage
Vollständige Datenentfernung aus aktiven Systemen
Hinweis: Einige Daten können gemäß der Datenschutzerklärung des Dienstes aus rechtlichen, Sicherheits- oder Backup-Gründen länger gespeichert werden.
Suche in den Einstellungen nach "delete account", "close account" oder "deactivate".
Kontaktiere direkt den Kundendienst. In DSGVO-Regionen hast du ein gesetzliches Recht auf Datenlöschung.
Manche Dienste haben eine Kulanzfrist. Warte 24–48 Stunden und versuche es erneut.
Wenn du dein Drop (Massdrop)-Konto nicht löschen kannst, hier weitere Hilfsangebote:
Account-Löschung erfordert es, den Kundensupport zu kontaktieren
Befolgen Sie die Anweisungen im Artikel. Wenn Sie möchten, können Sie die Löschung Ihres Kontos auch per E-Mail beantragen.
Füllen Sie das Formular zur Datenlöschung aus und gehen Sie dann zu Ihrer E-Mail, um die Anfrage zu bestätigen. Es dauert ein paar Wochen, bis die Anfrage bearbeitet wird.
Senden Sie ihnen unter der URL ein Support-Ticket und Sie erhalten eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung. Anschließend wird das Konto gelöscht.
Seit dem 29. September 2025 können Benutzer ihr Support-Portal-Profil direkt über die Seite „Mein Profil“ im Broadcom-Support-Portal löschen.
Sie müssen sich an den Support wenden und die Löschung Ihres Kontos beantragen, aber die auf der Hilfeseite angegebene Adresse ist falsch. Sie müssen eine E-Mail an die unten aufgeführte Adresse senden.
Senden Sie eine E-Mail oder füllen Sie entweder das Formular „DSGVO-Anfrage“ oder „Recht auf Auskunft oder Löschung“ aus.
Account-Löschung erfordert es, den Kundensupport zu kontaktieren
Sie müssen ihnen auf ihrer Website eine Nachricht senden, um Ihr Konto zu löschen.
Account-Löschung erfordert es, den Kundensupport zu kontaktieren
Die Seite zum Löschen des Kontos ist sehr schwer zu finden, es gibt keinen direkten Zugriff darauf auf der Website oder in der Android-App. Ich konnte es nur über die iOS-App finden. Nach dem Absenden der Löschanfrage wird Ihr Konto nach 15 Tagen endgültig gelöscht. Bitte beachten Sie, dass die E-Mail-Adresse, die Sie zuvor verwendet haben, nach der Löschung Ihres Kontos nicht mehr für eine erneute Registrierung verwendet werden kann.
Account-Löschung erfordert es, den Kundensupport zu kontaktieren
Gehen Sie auf die verlinkte Seite, stellen Sie eine Anfrage zum Löschen Ihres Kontos und der Kundensupport sollte es dann löschen.
Account-Löschung erfordert es, den Kundensupport zu kontaktieren
Sie müssen einen Löschantrag über das Kontaktformular gemäß der Datenschutzrichtlinie einreichen.